Luật Quảng cáo 2026 và những điều KOC ảo cần tuân thủ tại Việt Nam

Từ ngày 1/1/2026, Luật Quảng cáo sửa đổi (Luật số 75/2025/QH15) chính thức có hiệu lực tại Việt Nam. Đây là cột mốc pháp lý quan trọng nhất trong lịch sử quản lý influencer marketing tại Việt Nam — và có ảnh hưởng trực tiếp đến cả KOC người thật lẫn các mô hình KOC ảo đang được triển khai.

Khái niệm “Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo” — lần đầu xuất hiện trong luật Việt Nam

Điểm mới quan trọng nhất của Luật 75/2025/QH15 là việc bổ sung khái niệm “Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo” tại Điều 2. Theo đó, bất kỳ ai — dù là người thật hay nhân vật ảo được vận hành bởi tổ chức — khi trực tiếp quảng cáo, khuyến nghị hoặc xác nhận sản phẩm/dịch vụ trên mạng với mục đích sinh lợi đều thuộc đối tượng điều chỉnh của luật này.

Điều này có nghĩa là: nếu doanh nghiệp của bạn vận hành một KOC ảo để bán hàng, bạn — với tư cách tổ chức vận hành — chịu trách nhiệm pháp lý tương tự như một người quảng cáo trực tiếp.

4 nghĩa vụ pháp lý quan trọng nhất khi vận hành KOC ảo từ năm 2026

1. Nội dung quảng cáo phải trung thực và chính xác: Mọi thông tin về tính năng, công dụng, giá cả sản phẩm được truyền tải qua KOC ảo phải đảm bảo đúng sự thật và có thể kiểm chứng. Vi phạm có thể dẫn đến xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự tùy mức độ.
2. Gắn nhãn quảng cáo rõ ràng: Nội dung do KOC ảo thực hiện với mục đích quảng cáo phải được đánh dấu rõ ràng là quảng cáo — không được lồng ghép quảng cáo dưới dạng nội dung sáng tạo thông thường mà không có dấu hiệu nhận biết.
3. Không hợp tác với đối tượng vi phạm: KOC ảo (và tổ chức vận hành) không được xuất hiện cạnh nội dung vi phạm pháp luật hoặc hợp tác quảng cáo với các tài khoản đã bị cơ quan nhà nước thông báo vi phạm.
4. Xử lý vi phạm trong 24 giờ: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng, nội dung vi phạm phải được gỡ bỏ hoặc chặn trong vòng 24 giờ.

KOC ảo có lợi thế gì so với KOC người thật trong bối cảnh pháp lý mới?

Nghịch lý thú vị là: môi trường pháp lý ngày càng chặt chẽ lại đang tạo lợi thế cho mô hình KOC ảo. Với KOC người thật, việc kiểm soát mọi phát ngôn và nội dung là bất khả thi. Với KOC ảo, doanh nghiệp kiểm soát 100% nội dung trước khi xuất bản — đồng nghĩa với việc khả năng vi phạm không cố ý gần như bằng không nếu quy trình kiểm duyệt nội bộ được thiết lập đúng cách.

Lời khuyên thực tế

Trước khi triển khai bất kỳ chiến dịch KOC ảo nào trong năm 2026, doanh nghiệp nên:

• Tham khảo trực tiếp Luật số 75/2025/QH15 và các Nghị định hướng dẫn thi hành.
• Xây dựng quy trình kiểm duyệt nội dung nội bộ với ít nhất 2 lớp xét duyệt trước khi đăng tải.
• Ghi rõ ràng trong mô tả nội dung rằng nhân vật là KOC ảo do AI tạo ra.

Nguồn: Luật số 75/2025/QH15 (Quốc hội Việt Nam); theinfluencer.vn; huynhnamlawfirm.vn; pbgdpl.gov.vn; advertisingvietnam.com