ChatGPT Ads: OpenAI chính thức ra mắt nền tảng quảng cáo Chat Card

Bước chuyển mình lớn nhất trong mô hình kinh doanh của OpenAI đã chính thức bắt đầu. Không còn thuần túy là một công cụ cung cấp dịch vụ trả phí, hãng công nghệ này vừa chính thức mở cửa nền tảng quảng cáo tự phục vụ **OpenAI ChatGPT Ads Manager** (đã live tại Mỹ). Đây là bước chuẩn bị chiến lược quan trọng hướng tới đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) dự kiến vào cuối năm 2026, biến ChatGPT thành một kênh tiếp thị số đầy tiềm năng cạnh tranh trực tiếp với Google Ads và Meta Ads.

Các tính năng cốt lõi của giải pháp quảng cáo Chat Card trên ChatGPT

Nền tảng quảng cáo mới của OpenAI sở hữu những đặc điểm kỹ thuật đột phá nhằm thay đổi cách thức các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng:

• Loại bỏ rào cản chi phí tối thiểu: OpenAI đã chính thức xóa bỏ mức ngân sách chi tiêu tối thiểu ban đầu là 50.000 USD, mở rộng cơ hội cho phép tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) dễ dàng tạo tài khoản và tự quản lý chiến dịch quảng cáo.
• Định dạng quảng cáo Chat Card hiển thị trực quan: quảng cáo sẽ xuất hiện dưới dạng một thẻ thông tin (Chat Card) được thiết kế gọn gàng gồm ảnh sản phẩm kích thước lớn, đoạn mô tả ngắn, giá cả, đánh giá xếp hạng và nút kêu gọi hành động (CTA) tùy chỉnh, nằm ngay dưới câu trả lời tự nhiên của chatbot.
• Cơ chế nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh cuộc hội thoại (intent-driven): đây là điểm mạnh vượt trội nhất của hệ thống. Quảng cáo được kích hoạt dựa trên ngữ cảnh và mục đích tìm kiếm thực tế của người dùng ngay trong cuộc trò chuyện thời gian thực. Điều này mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn hẳn so với quảng cáo hiển thị thông thường, tương tự như mô hình **quảng cáo Google AI Mode** vốn đang được thử nghiệm.

Hiện tại, đối tượng hiển thị quảng cáo chỉ bao gồm người dùng sử dụng phiên bản ChatGPT Free (miễn phí) và gói dịch vụ ChatGPT Go giá rẻ (8 USD/tháng).

Marketer và doanh nghiệp Việt Nam cần chuẩn bị gì cho xu hướng này?

Sự ra đời của ChatGPT Ads mở ra một chương mới cho lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – đó là việc tối ưu hóa nội dung để các hệ thống AI đọc hiểu (AIO – AI Optimization). Xu hướng này cũng sẽ tác động mạnh mẽ đến cách người dùng tìm kiếm thông tin tương tự như khi Google ra mắt **Google AI Overviews**, đòi hỏi các website phải tối ưu hóa cấu trúc dữ liệu.

• Tối ưu hóa dữ liệu cấu trúc website: đảm bảo các thông tin về sản phẩm, giá cả và đánh giá dịch vụ trên trang web được định dạng rõ ràng bằng các thẻ dữ liệu cấu trúc (structured data) giúp mô hình AI dễ dàng thu thập và trích xuất thông tin chính xác.
• Xây dựng thương hiệu dựa trên mục đích tìm kiếm: tập trung viết các bài đánh giá chi tiết, phân tích so sánh sản phẩm thực tế vì AI có xu hướng trích xuất các nguồn thông tin có chiều sâu để trả lời các câu hỏi so sánh của người dùng.

Hướng dẫn kiểm thử và truy cập hệ thống quảng cáo OpenAI

Để bắt đầu tìm hiểu giao diện quản lý và chuẩn bị cho các chiến dịch tương lai, các thương hiệu có thể thực hiện:

• Truy cập trang quản trị chiến dịch chính thức: OpenAI ChatGPT Ads Manager Portal để thực hiện đăng ký tài khoản doanh nghiệp.
• Câu lệnh kiểm thử hiển thị quảng cáo (dành cho người dùng bản Free/Go ở Mỹ): hãy thử nhập câu lệnh sau vào ô chat của ChatGPT: “tôi đang tìm kiếm một phần mềm quản lý dự án tốt nhất cho đội ngũ marketing 10 người. Hãy gợi ý cho tôi 3 lựa chọn hàng đầu kèm theo ưu nhược điểm của từng loại.” và quan sát thẻ quảng cáo (Chat Card) hiển thị của Monday.com hoặc Asana ở cuối câu trả lời.

Nguồn tham khảo / link bổ sung

• Cổng thông tin doanh nghiệp OpenAI Business: OpenAI Business Solutions
• Báo cáo đánh giá của MarketingProfs: MarketingProfs Portal